Bestellen boven de 75 euro = geen verzendkosten

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Retourneren

Wil je een product of je hele bestelling retourneren? Dat kan binnen 14 dagen na het plaatsen van je bestelling, of in geval van langere levertijd, binnen 14 dagen na ontvangst. Je kunt ons een mail sturen naar info@homejewels.nl sturen om te laten weten dat je (een deel) van je bestelling wilt retourneren. Je retourneert je bestelling met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijs mogelijk- in originele staat en verpakking. Wij adviseren daarom altijd de verzenddoos en originele pakking zorgvuldig open te maken, zodat je deze eventueel weer kunt gebruiken om de bestelling terug te sturen. Omdat het om kwetsbare producten gaat dient het product dus goed verpakt te worden. De verzendkosten zijn voor rekening van de consument. Het aankoopbedrag maken we binnen 14 dagen na ontvangst van de zending naar je rekening over. 

Klacht indienen
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Home Jewels
Laan van het kinholt 178
7823HE Emmen
info@homejewels.nl